Bluetooth and Hotel

Bluetooth and Hotel

Mais sobre vigilncia e mobilidade. No ltimo post falava sobre etiquetas RFID e vigilncia. Agora (via Macello Medeiros na lista Cibercidades), o hotel Ibis vai enviar mensagens via bluetooth aos hspedes. A mxima parece ser: “Voc pode se locomover a vontade, mas queremos olhar tudo o que voc faz e induzi-lo a ir a esse ou aquele lugar”. Com a implantao do sistema, o hotel identifica quem est ou no na sua rea de cobertura, e envia publicidade, dicas, etc. invadindo o “territrio informacional” pessoal. Pode-se assim ampliar as formas de monitoramento e vigilncia dos hspedes. Com as agregao de etiquetas RFID ento, a farra ser total!!!.


Modelo de rede bluetooth (via 3G)

Vejam trechos do texto do Convergncia Digital. A matria fala de marca, de produtos, de eficincia, de modernidade mas, em nenhum momento, explica claramente os benefcios (reais) aos usurios, nem se o eles autorizam o envio de mensagens pelo hotel. Trechos.

“A rede Ibis realiza uma ao pioneira de mobile marketing para relacionamento com o hspede, na recm-inaugurada unidade no Morumbi. Elaborada e executada pela Ei Movil, empresa especializada em marketing e entretenimento pelo celular, a campanha tem como objetivo impactar o hspede desde o momento em que ele chega ao hotel.

A ao, realizada por meio da tecnologia bluetooth, ser composta por mensagens de boas-vindas, dicas culturais e de passeios e promoes do restaurante do hotel e de lojas dos shoppings da regio. Segundo Claudia Barros, gerente de comunicao da rede Ibis, a proposta da cadeia de hotis com a campanha firmar a rede como uma empresa prtica, moderna e que busca, todos os dias, inovaes para os seus clientes, alm de proporcionar um maior contato com a marca.(…)”